Derecho de retractación
Tienes el derecho de revocar este contrato dentro de los catorce días sin necesidad de dar razones. El período de revocación es de catorce días a partir del día en que tú o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, haya/n tomado posesión de los bienes.
Para ejercer tu derecho de revocación, debes informarnos a través de una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre tu decisión de revocar este contrato. Puedes utilizar el formulario de revocación de muestra que se proporciona, aunque no es obligatorio. Puedes contactarnos en:
Edelstein-Shop
Hauptstrasse 10
8574 Lengwil-Oberhofen
Correo electrónico: info@swissben.ch
Consecuencias de la revocación
En caso de que usted cancele este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de su parte, incluyendo los gastos de envío (a excepción de los costos adicionales que resulten de haber elegido un tipo de envío diferente al estándar y más económico que ofrecemos), sin demora y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos su notificación de cancelación de este contrato. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted empleó en la transacción original, a menos que se acuerde expresamente algo diferente; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso.
Usted debe devolvernos o entregarnos los bienes de manera inmediata y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que nos informó de la cancelación de este contrato. El plazo se considerará cumplido si envía los bienes antes de que expire el plazo de catorce días. Nosotros asumiremos los costos de devolución de los bienes. Usted solo será responsable de la disminución de valor de los bienes si esa pérdida de valor se debe a una manipulación de los mismos que no fuera necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
Derecho de desistimiento para descargas
Tiene el derecho de revocar este contrato dentro de los catorce días sin necesidad de dar una razón.
El período de revocación es de catorce días a partir del día en que se celebró el contrato.
Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos a:
Edelstein-Shop
Hauptstrasse 10
8574 Lengwil-Oberhofen
Correo electrónico: info@swissben.ch
mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el formulario de revocación de muestra adjunto, aunque no es obligatorio, para cumplir con el período de revocación, es suficiente que envíe la notificación de ejercer su derecho de revocación antes de que venza el período de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si usted revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de entrega (excepto los costos adicionales resultantes de su elección de un tipo de entrega diferente al estándar, más económico que ofrecemos), sin demora y a más tardar catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso.
Derecho de desistimiento en servicios
Tiene el derecho de revocar este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de revocación será de catorce días a partir del día en que se celebre el contrato. Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos por medio de una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) de su decisión de revocar este contrato a:
Edelstein-Shop
Hauptstrasse 10
8574 Lengwil-Oberhofen
Correo electrónico: info@swissben.ch
Puede utilizar el formulario de revocación de muestra adjunto, pero no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de revocación, basta con que envíe la notificación de ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si usted revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluyendo los gastos de envío (a excepción de los costos adicionales resultantes de la elección de un método de entrega diferente al estándar y menos costoso que ofrecemos), sin demora y a más tardar catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrarán tarifas por esta devolución.