Protección de Datos

Protección de sus datos personales

La entidad responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos, otras leyes de protección de datos aplicables en los Estados miembros de la Unión Europea y otras disposiciones de carácter normativo en materia de protección de datos es:

Edelstein-Shop

Hauptstrasse 10

8574 Lengwil-Oberhofen

A. Información general sobre el procesamiento de datos

Base legal para el tratamiento de datos personales

En la medida en que obtengamos el consentimiento de la persona afectada para el procesamiento de datos personales, el artículo 6, párrafo 1, letra a del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) sirve como base legal para el procesamiento de datos personales.

Cuando el procesamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de un contrato en el que la persona afectada sea parte, el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD sirve como base legal. Esto también se aplica a los procesamientos que sean necesarios para llevar a cabo medidas precontractuales.

En la medida en que el procesamiento de datos personales sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que nuestra empresa esté sujeta, el artículo 6, párrafo 1, letra c del RGPD sirve como base legal.

En el caso de que los intereses vitales de la persona afectada o de otra persona natural requieran el procesamiento de datos personales, el artículo 6, párrafo 1, letra d del RGPD sirve como base legal.

Si el procesamiento es necesario para proteger un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero, y los intereses, derechos fundamentales y libertades de la persona afectada no prevalezcan sobre ese interés legítimo, el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD sirve como base legal para el procesamiento.

B. Puesta a disposición del sitio web y archivos de registro

En cada visita a nuestra página web, un sistema automatizado recopila datos e información de nosotros. Los siguientes datos se recopilan en este proceso:

[Enumere aquí la información recopilada en sus archivos de registro]

Estos datos se almacenan en los archivos de registro de nuestro sistema. No se almacenan junto con otros datos personales del usuario.

Base legal para el procesamiento de datos

La base legal para el almacenamiento temporal de los datos y los archivos de registro es el Artículo 6, Párrafo 1, letra f del RGPD.

Propósito del procesamiento de datos

El almacenamiento en archivos de registro se realiza para garantizar el funcionamiento del sitio web. En estos fines también se encuentra nuestro interés legítimo en el procesamiento de datos de acuerdo con el Artículo 6, Párrafo 1, letra f del RGPD.

Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para alcanzar el propósito de su recopilación. En el caso de la recopilación de datos para la disponibilidad del sitio web, esto ocurre cuando se finaliza la sesión respectiva.

Opción de oposición y eliminación

La recopilación de datos para la disponibilidad del sitio web y el almacenamiento de datos en archivos de registro son necesarios para el funcionamiento del sitio web. Por lo tanto, el usuario no tiene la posibilidad de oponerse.

C. Uso de cookies

Nuestros sitios web utilizan cookies en varios lugares. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora y que su navegador guarda. Esto permite que se almacenen en su PC información específica relacionada con usted, el usuario, mientras visita nuestro sitio web. Las cookies ayudan a determinar la frecuencia de uso y el número de usuarios de un sitio web, así como a hacer que la oferta en línea sea lo más cómoda y eficiente posible para usted.

La siguiente información se almacena a través de las cookies:

  • Una identificación de sesión para poder asignarle su carrito de compras actual

  • Una identificación de cliente para poder identificarlo cuando esté registrado en su cuenta de cliente.

  • Una lista con las identificaciones de los productos que actualmente se encuentran en su carrito de compras.

Base legal para el procesamiento de datos

La base legal para el procesamiento de datos personales utilizando cookies técnicamente necesarias es el Artículo 6, Párrafo 1, letra f del RGPD.

La base legal para el procesamiento de datos personales utilizando cookies con fines de análisis, en caso de que exista el consentimiento del usuario, es el Artículo 6, Párrafo 1, letra a del RGPD.

Propósito del procesamiento de datos

El propósito de utilizar cookies técnicamente necesarias es simplificar el uso de los sitios web para los usuarios.

El uso de cookies de análisis se realiza con el propósito de mejorar la calidad de nuestro sitio web y su contenido. En estos propósitos también se encuentra nuestro interés legítimo en el procesamiento de datos personales de acuerdo con el Artículo 6, Párrafo 1, letra f del RGPD.

Duración del almacenamiento

Las cookies se almacenan en la computadora del usuario y son transmitidas por este a nuestra página. Por lo tanto, como usuario, tiene control total sobre el uso de cookies. Puede desactivar o restringir la transmisión de cookies mediante un cambio en la configuración de su navegador de Internet. Las cookies ya almacenadas pueden eliminarse en cualquier momento.

Opción de objeción y eliminación

El uso de nuestro sitio web también es posible sin cookies. Puede desactivar el almacenamiento de cookies en su navegador, limitarlo a sitios web específicos o configurar su navegador para que le notifique cuando se envíe una cookie. Sin embargo, tenga en cuenta que en este caso puede esperar una visualización y navegación limitadas en la página. Una compra solo es posible con cookies habilitadas.

tu configuración personal

  • Cookies técnicamente necesarias

    siempre activo

    Nuestra tienda en línea utiliza cookies para ofrecer funciones básicas, como el almacenamiento de artículos en el carrito de compras. Sin estas cookies, nuestra tienda no funcionaría, por lo tanto, están siempre activas.

D. Registro como cliente

Si desea utilizar nuestros servicios como cliente en nuestro sitio web, se requiere un registro proporcionando datos personales. En caso de registro como cliente, los datos ingresados por usted en el formulario correspondiente se nos transmitirán.

Como parte del proceso de registro, se obtiene el consentimiento del usuario para el procesamiento de estos datos."

Base legal para el procesamiento de datos

La base legal para el procesamiento de datos es el Artículo 6, Párrafo 1, letra a del RGPD cuando existe el consentimiento del usuario. Si el registro es necesario para cumplir con un contrato en el que el usuario es parte o para llevar a cabo medidas precontractuales, la base legal adicional para el procesamiento de datos es el Artículo 6, Párrafo 1, letra b del RGPD.

Propósito del procesamiento de datos

El registro del usuario es necesario para cumplir un contrato con el usuario o llevar a cabo medidas precontractuales. Después de completar el registro, los datos almacenados se mostrarán en futuros inicios de sesión y no será necesario volver a ingresarlos. Los datos proporcionados durante el registro también se utilizan como su información de contacto al celebrar un contrato.

Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para alcanzar el propósito de su recopilación. Esto es aplicable a los datos recopilados durante el proceso de registro para cumplir con un contrato o llevar a cabo medidas precontractuales cuando los datos ya no sean necesarios para la ejecución del contrato. Incluso después de la conclusión del contrato, puede ser necesario conservar los datos personales del socio contractual para cumplir con obligaciones contractuales o legales.

Opción de objeción y eliminación

Como usuario, siempre tiene la opción de cancelar su registro. Los datos almacenados sobre usted pueden ser modificados en cualquier momento. Puede realizar cambios en sus datos después de iniciar sesión como usuario registrado, y en este proceso, puede eliminar o modificar todos los datos ingresados.

E. Contacto por correo electrónico

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web o el formulario de contacto proporcionado.

Cuando se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, siempre se nos envía su nombre, apellido y dirección de correo electrónico. Además, se almacena la dirección IP del usuario, así como la fecha y la hora.

Para el procesamiento de los datos, se obtiene su consentimiento durante el proceso de envío y se hace referencia a esta política de privacidad.

Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, su dirección de correo electrónico y su mensaje se nos envían y se almacenan.

Base legal para el procesamiento de datos

La base legal para el procesamiento de datos es el Artículo 6, Párrafo 1, letra a del RGPD cuando existe el consentimiento del usuario.

La base legal para el procesamiento de datos que se transmiten a través del envío de un correo electrónico es el Artículo 6, Párrafo 1, letra f del RGPD. Si un contacto por correo electrónico tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Artículo 6, Párrafo 1, letra b del RGPD.

Propósito del procesamiento de datos

El procesamiento de los datos personales proporcionados en el formulario de contacto tiene como único propósito el procesamiento del contacto. En el caso de un contacto por correo electrónico, también existe un interés legítimo necesario en el procesamiento de los datos.

Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán después de que se haya resuelto su solicitud y se haya respondido a su consulta, a menos que la consulta haya dado lugar a una relación contractual.

Opción de objeción y eliminación

El usuario tiene la opción de revocar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento. La revocación puede hacerse enviando un correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros por teléfono o correo postal.

En este caso, todos los datos personales almacenados durante el proceso de contacto se eliminarán.

F. Divulgación de datos a terceros

En el marco de la ejecución del pedido realizado, es necesario que transmitamos su nombre y dirección, que incluye la calle y la localidad, a nuestro proveedor de servicios de paquetería. La transmisión es necesaria para poder entregar su pedido. La transmisión de datos se limita al mínimo necesario. Solo se transmiten los datos que son necesarios para la entrega de su envío. Después de la entrega de la mercancía, los datos se eliminarán en el proveedor de servicios de paquetería y en la empresa de transporte.

Al realizar el pedido, usted acepta que los datos descritos anteriormente se transmitan a nuestros proveedores de servicios de paquetería para la entrega de la mercancía. En cuanto a sus derechos, se aplican las disposiciones enumeradas en esta sección y en las siguientes de manera correspondiente.

G. Derechos de la persona afectada

Si sus datos personales son procesados por nosotros, usted es un interesado según el RGPD y tiene los siguientes derechos frente a nosotros (el responsable):

1. Derecho de acceso

Puede solicitar al responsable una confirmación de si se están procesando datos personales que le conciernen.

Si se lleva a cabo dicho procesamiento, puede solicitar al responsable la siguiente información:

  • los fines para los cuales se procesan los datos personales;

  • las categorías de datos personales que se procesan;

  • los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han revelado o se revelarán los datos personales que le conciernen;

  • la duración prevista del almacenamiento de los datos personales que le conciernen o, si no es posible proporcionar información concreta al respecto, los criterios para determinar la duración del almacenamiento;

  • la existencia del derecho de rectificación o supresión de los datos personales que le conciernen, del derecho a la limitación del tratamiento por parte del responsable o del derecho de oposición a dicho tratamiento;

  • la existencia del derecho de presentar una queja ante una autoridad de supervisión;

  • toda la información disponible sobre el origen de los datos cuando los datos personales no se recopilen de la persona afectada;

  • la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluido el perfilado según el Artículo 22, Párrafos 1 y 4 del RGPD, y, al menos en estos casos, información significativa sobre la lógica involucrada, así como la magnitud y los efectos previstos de dicho procesamiento para la persona afectada;

Tiene derecho a solicitar información sobre si los datos personales que le conciernen se transfieren a un tercer país o a una organización internacional. En este contexto, puede solicitar información sobre las garantías adecuadas según el Artículo 46 del RGPD en relación con la transferencia;

2. Derecho de rectificación

Tiene derecho a rectificar y/o completar frente al responsable si los datos personales que le conciernen son inexactos o incompletos. El responsable debe proceder a la rectificación de inmediato;

3. Derecho al borrado" oder "Derecho al olvido

3.1 Puede solicitar al responsable que sus datos personales sean eliminados de inmediato, y el responsable está obligado a eliminar estos datos de inmediato si se cumple uno de los siguientes motivos:

  • Los datos personales que le conciernen ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados de otra manera;

  • Retira su consentimiento, en el que se basaba el tratamiento de conformidad con el Art. 6, Párrafo 1, letra a, o el Art. 9, Párrafo 2, letra a, del RGPD, y no existe otro fundamento jurídico para el tratamiento;

  • Usted presenta una objeción según el Art. 21, Párrafo 1, del RGPD y no hay motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, o usted presenta una objeción según el Art. 21, Párrafo 2, del RGPD;

  • Los datos personales que le conciernen han sido procesados de manera ilegal;

  • La eliminación de los datos personales que le conciernen es necesaria para cumplir con una obligación legal en virtud del derecho de la Unión o de los Estados miembros al que está sujeto el responsable;

  • Los datos personales que le conciernen se recopilaron en relación con servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el Art. 8, Párrafo 1, del RGPD;

3.2 Si el responsable ha hecho públicos los datos personales que le conciernen y está obligado a eliminarlos de conformidad con el Art. 17, Párrafo 1, del RGPD, tomará medidas razonables, incluidas las de carácter técnico, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de aplicación, para informar a los responsables del tratamiento que están tratando los datos personales que usted, como persona afectada, les ha pedido que eliminen todos los enlaces a estos datos personales, así como copias o réplicas de estos datos personales.

3.3 El derecho de supresión no se aplica cuando el tratamiento sea necesario;

  • para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;

  • para el cumplimiento de una obligación legal que requiere el procesamiento de acuerdo con la legislación de la Unión o de los Estados miembros a la que está sujeto el responsable, o para el ejercicio de una tarea realizada en interés público o en el ejercicio del poder público conferido al responsable;

  • por razones de interés público en el ámbito de la salud pública según el Artículo 9, Párrafo 2, letras h e i, y el Artículo 9, Párrafo 3 del RGPD;

  • para fines de archivo de interés público, investigaciones científicas o históricas, o fines estadísticos según el Artículo 89, Párrafo 1 del RGPD, en la medida en que se prevea que el derecho mencionado en el Párrafo 1 haga que la realización de los objetivos de este procesamiento sea imposible o seriamente perjudicada, o

  • para el ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

4. El derecho a la restricción del procesamiento

Bajo las siguientes condiciones, puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales:

  • Si usted cuestiona la exactitud de sus datos personales durante un período que permita al responsable verificar la precisión de los datos personales que le conciernen;

  • cuando el procesamiento sea ilegal y usted se oponga a la eliminación de los datos personales, solicitando en su lugar la restricción de su uso;

  • el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del procesamiento, pero usted los necesite para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;

  • cuando haya objetado el procesamiento de acuerdo con el Artículo 21, Párrafo 1 del RGPD, y aún no se haya determinado si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los suyos.

Si se ha restringido el procesamiento de los datos personales que le conciernen, excepto por su almacenamiento, solo se podrán procesar esos datos con su consentimiento o para la presentación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro. Si se restringe el procesamiento de acuerdo con las condiciones mencionadas anteriormente, será informado por el responsable antes de que se levante la restricción.

5. Derecho a ser informado.

Si ha ejercido su derecho a rectificar, borrar o restringir el procesamiento ante el responsable, este está obligado a notificar a todos los destinatarios a quienes se les hayan revelado sus datos personales sobre dicha corrección o eliminación de datos o restricción del procesamiento, a menos que resulte imposible o conlleve un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios por parte del responsable.

6. Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernan, y que haya proporcionado al responsable, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Además, tiene derecho a transmitir estos datos a otro responsable sin impedimentos, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

  • la trattativa si basa sul consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del RGPD o dell'articolo 9, paragrafo 2, lettera a) del RGPD, o su un contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del RGPD e

  • il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.

Al ejercer este derecho, también tiene el derecho de obtener que los datos personales que le conciernen sean transmitidos directamente por un responsable a otro, en la medida en que esto sea técnicamente posible. Esto no debe afectar las libertades y derechos de otras personas. El derecho a la portabilidad de los datos no se aplica a un procesamiento de datos personales que sea necesario para el desempeño de una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de una autoridad oficial conferida al responsable del tratamiento.

7. Derecho de oposición

Tiene el derecho de oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que se traten los datos personales que le conciernen, basados en el artículo 6, párrafo 1, letras e o f del RGPD, incluido el perfilado basado en dichas disposiciones.

Después de la objeción, el responsable ya no procesará sus datos personales, a menos que pueda demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Si los datos personales que le conciernen se procesan con fines de publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen para tales fines de publicidad, incluido el perfilado en la medida en que esté relacionado con dicha publicidad directa.

Si se opone al procesamiento con fines de publicidad directa, sus datos personales ya no se procesarán para estos fines.

Tiene la posibilidad de ejercer su derecho de oposición en relación con la utilización de servicios de la sociedad de la información, sin perjuicio de la Directiva 2002/58/CE, mediante procedimientos automatizados en los que se utilicen especificaciones técnicas.

8. Derecho a revocar el consentimiento de protección de datos.

Tiene el derecho de retirar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del procesamiento realizado en base al consentimiento previo a su retirada.

9. Decisión automatizada en casos individuales

Tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluido el perfilado, que produzca efectos jurídicos que le conciernan o le afecte significativamente de manera similar. Esto no se aplica si la decisión:

  • es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre usted y el responsable,

  • es permitida por las leyes de la Unión o de los Estados miembros a las que el responsable está sujeto y estas leyes contienen medidas adecuadas para proteger sus derechos, libertades e intereses legítimos,

  • o se realiza con su consentimiento explícito.

Sin embargo, estas decisiones no deben basarse en categorías especiales de datos personales según el Artículo 9, Párrafo 1 del RGPD, a menos que el Artículo 9, Párrafo 2, letras a) o g) sea aplicable y se hayan tomado medidas adecuadas para proteger sus derechos e intereses legítimos.

En los casos mencionados en los apartados a) y c), el responsable debe tomar medidas adecuadas para proteger sus derechos e intereses legítimos, lo que incluye al menos el derecho a obtener la intervención de una persona por parte del responsable, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

10. Derecho de reclamación ante las autoridades de control

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD.

La autoridad de control ante la cual se presente la queja informará al denunciante sobre el estado y los resultados de la queja, incluida la posibilidad de un recurso judicial de conformidad con el Artículo 78 del RGPD.

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